Kurssilla opiskellaan seuraavia aiheita:
Opiskelija osaa organisaatiossa (yksityinen sektori / julkinen sektori /3. sektori):
- hoitaa henkilöstö- tai muita tukipalvelutehtäviä
- osallistua tilaisuuksien ja kokousten suunnitteluun ja toteuttamiseen
- ylläpitää standardin mukaisia asiakirjoja ja tuottaa raportteja tehokkaasti työvälineohjelmia käyttäen
- arkistoida dokumentteja (organisaation asiakirjoja) ohjeiden mukaisesti; GDPR; tietoturva-asetustesti, AMS = arkistonmuodostussuunnitelma, muu ohjeistus
- palvella ja avustaa henkilöstöä yhteistyöhön liittyvissä palvelutilanteissa esimerkiksi ulkoistettujen palveluiden tai muun yhteistyötahon ja henkilöstön välillä (esim. puhelinpalvelu, tilitoimisto, alihankinta)
Tehtävänimikkeitä ovat mm. johdon sihteeri, palveluasiantuntija, opintosihteeri, toimistoassistentti, controller, tietohallintasihteeri, osastosihteeri
- Kouluttaja: Birgitta Lautaoja